Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 14 février 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Ced-IT

Belgique

E-mail : cedric@ced-it.be

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de nos services, nous collectons les données suivantes :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail lors de l'inscription.
  • Données de paiement : traitement délégué à Stripe — Ced-IT ne stocke aucune coordonnée bancaire.
  • Données d'utilisation : logs de connexion, fonctionnalités utilisées, navigateur et système d'exploitation.
  • Données de communication : messages envoyés via le formulaire de contact.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Gérer votre compte et vos abonnements.
  • Traiter les paiements et émettre les factures.
  • Assurer le support technique et répondre à vos demandes.
  • Améliorer nos applications et corriger les anomalies.
  • Vous envoyer des informations sur vos abonnements (pas de marketing sans consentement explicite).

4. Base légale

Les traitements reposent sur les bases légales suivantes :

  • Exécution du contrat : gestion des abonnements, facturation et support.
  • Intérêt légitime : sécurité des services, amélioration des applications.
  • Consentement : communications marketing ou newsletters (révocable à tout moment).
  • Obligation légale : conservation des factures conformément à la législation fiscale belge.

5. Durée de conservation

  • Données de compte : conservées pendant toute la durée de l'abonnement, puis 3 ans après la résiliation.
  • Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables et fiscales.
  • Logs techniques : 12 mois maximum.
  • Demandes de contact : 3 ans après le dernier échange.

6. Partage des données

Ced-IT ne vend ni ne loue vos données personnelles. Elles peuvent être partagées uniquement avec nos sous-traitants techniques, dans le strict cadre de l'exécution du service :

  • Stripe — traitement sécurisé des paiements (États-Unis, couvert par les clauses contractuelles types UE).
  • Hébergeur — infrastructure serveur localisée en Europe.

7. Vos droits

Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données.
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes.
  • Droit à l'effacement : supprimer vos données (« droit à l'oubli »).
  • Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
  • Droit de limitation : restreindre un traitement en cours de contestation.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à cedric@ced-it.be. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données (APD) belge.

8. Cookies

Ced-IT utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement des applications (authentification, session). Aucun cookie de tracking publicitaire n'est déposé sans votre consentement.

9. Sécurité

Ced-IT met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation : chiffrement HTTPS, accès restreints, sauvegardes régulières.

10. Modifications

Ced-IT se réserve le droit de mettre à jour cette politique. En cas de modification substantielle, les utilisateurs actifs en seront informés par e-mail au moins 15 jours avant l'entrée en vigueur.